Foire aux questions – Propriétaires
Comment se passe l’accompagnement de mon bien en location courte durée ?
Nous prenons en charge l’ensemble du processus, de la mise en ligne à l’accueil, en passant par l’entretien et l’assistance continue. Vous n’avez rien à gérer.
Dois-je être présent lors des locations ?
Non. Tout est automatisé ou géré en présentiel par nos équipes : remise de clés, nettoyage, contrôle du logement…
Monstay peut-elle travailler avec plusieurs plateformes ?
Oui, nous publions votre annonce simultanément sur Airbnb, Booking, Abritel, etc., pour une visibilité maximale.
Et si le voyageur rencontre un problème ?
Notre équipe est disponible 24/7 pour répondre aux demandes, en plusieurs langues, assurant ainsi la meilleure expérience possible.
Quels types de biens acceptez-vous ?
Nous accompagnons appartements, studios, maisons, résidences secondaires… du moment qu’ils sont bien situés, soignés, et répondent aux attentes des voyageurs en courte durée.
Dois-je modifier mon logement pour qu’il soit éligible ?
Nous vous conseillons, si besoin, sur quelques ajustements simples : décoration, literie, équipement de base. Notre objectif : sublimer votre bien sans travaux lourds.
Comment se passe la rémunération ?
Vous percevez vos revenus locatifs directement depuis les plateformes. Monstay applique une commission sur les séjours confirmés, sans frais cachés.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Une fois le bien visité et les éléments validés, l’annonce est publiée sous quelques jours. Les premières réservations peuvent arriver très rapidement.
Puis-je réserver mon logement pour usage personnel ?
Bien sûr. Vous gardez la liberté de bloquer des dates pour vos besoins personnels ou familiaux. Il suffit de nous en informer à l’avance.
Du Lundi au Vendredi de 9h à 19h
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